POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE BRAVO SRL

Esta política de privacidad describe los datos personales recopilados o generados (procesados) al utilizar los sitios web de Bravo srl. También explica cómo se recopilan, procesan, comparten y protegen los datos personales, qué opciones tiene disponibles en términos de datos personales y cómo contactarnos.

¿QUIÉN es el titular del tratamiento de datos personales?

La empresa “Bravo srl”, el proprietario de los datos personales, dependerá de cómo interactúe con los Sitios también dependerá de dónde se encuentre en el mundo. En esta política de provacidad, las empresas relacionadas se denominan “Bravo srl”, “nuestro”, “nosotros” o “nos”.

¿QUÉ datos personales se recompilan y CUÁNDO?

Es posible que se soliciten algunos datos personales para proporcionar los productos o servicios solicitados. Por ejemplo, cuando realiza compras, cuando se comunica con nuestros servicios al consumidor, cuando solicita recibir comunicaciones, cuando crea una cuente, cuando participa en nuestros eventos o concursos, o cuando utiliza nuestros Sitios.

Estos datos personales incluyen:

• datos de contacto que incluyen nombre, correo electrónico, número de teléfonoy de envío, dirección de facturacion
• información de inicio se sesión y cuenta, incluido el nombre de usuario, la contraseña y la identificación de usuario única
• datos personales que incluyen sexo, ciudad natal, fecha de nacimiento e historial de compras
• información sobre métodos de pago o tarjeta de crédito
• imágenes, fotos y videos
• datos relacionados con las características físicas, incluido el peso, la altura y las tallas (como la talla del zapato o de la ropa)
• datos de actividad física proporcionados por el usuario o generados a través de nuestros Sitios
• preferencias personales, incluida su lista de deseos, así como preferencias de marketing y cookies.

También recompilamos datos personales adicionales para desarrollar ciertas funciones dentro de nuestros Sitios. Por ejemplo, solicitamos acceso a los datos de ubicación del teléfono para guiarlo a nuestras tiendas.

Estos datos personales incluyen:

• datos de movimiento dectados por el acelerómetro del dispositivo
• fotos, contactos y información del calendario
• datos del sensor, incluidos datos de frequencia cardíaca y datos e ubicación (GPS)
• información en las redes sociales, incluyendo credenciales y calquier información derivada de sus publicaciones públicas en Bravo srl o comunicaciones con nosotros.

Al interactuar con nuestros Sitios, algunos datos se recopilan automáticamente de sus dispositivos o navegadores. Se incluye más información sobre estas prácticas en la siguiente sección “Cookies y etiquetas de píxeles” de esta política de privacidad. Estos datos incluyen:

• ID del dispositivo, estado de la llamada, acceso a la red, información de la memoria y información de la batería
• Cookies, direcciones IP, cabeceras de referencia, datos identicativos del navegador y versión en uso, balizas web y etiquetas.

MENORES

De conformidad con la legislación local, no permitimos el registro en nuestros Sitios a quienes no hayan alcanzado la edad mínima establecida por la ley de sus país de residencia. Se requerirá el consentimiento de los padres para la participación de menores en las experiencias y eventos de Bravo srl.

HERRAMIENTAS para la gestión de los datos personales que se recaban

l utilizar nuestros Sitios, notificaremos o solicitaremos el consentimiento de inmediato para cieras práticas. Por ejemplo, le pediremos su consentimiento para utilizar su ubicación y enviar notificaciones automáticas. El consentimiento puede obtenerse a través de los Sitios o mediante el uso de permisos estándar disponibles en sus dispositivos.

En muchos casos, el navegador o la plataforma móvil proporcionarán herramientas adicionales que le permitirán control cuándo el dispositivo recopila o comparte ciertas categorías de datos personales. Por ejemplo, el dispositivo móvil o el navegador pueden ofrecer herramientas que le permitirán administrar el uso de cookies o compartir la ubicación. Lo invitamos a familiarizarse y utilizar todas las herramientas disponibles en los distintos dispositivos.

POR QUÉ y CÓMO se utilizan los datos personales

Usamos los datos personales de las siguientes formas:

Para garantizar la mejor funcionalidad de los Sitios y Servicios que se solicitan:

Cuando se utilizan nuestros Sitios, utilizaremos datos personales para proporcionar el producto o servicio solicitado. Por ejemplo, si realiza una compra en Bravosrl.it o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información proporcionada para comunicarnos con usted sobre la compra, el evento o la promoción. Si se pone en contacto con nuestros servicios al consumidor, utilizaremos cierta información sobre usted, como información para la entraga o métodos de pago, o información sobre el producto que se compró para ayudarlo a resolver un problema o responder una pregunta.

En muchos casos, para usar funciones particlares de nuestros Sitios y Aplicaciones, puede ser necesario proporcionar a Bravo srl datos adicionales o un consentimiento adicional para el uso de ciertos datos de cierta maniera. Del mismo modo, para compartir contenido en las redes sociales, es posible que debo proporcionar las credenciales de cuenta relevatnes para iniciar sesión.

Para comunicar información sobre nuestros Productos, Servicios, Eventos y para Otros Fines Promocianales

Después de obtener su consentimiento, le enviaremos comunicaciones de marketing y noticias sobre los productos, servicios, eventos y otras promociones de Bravo srl. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Si ya es cliente de Bravo srl (por ejemplo, si ha realizado un pedido con nosotros), podemos utilizar los datos de contacto proporcionados en el momento de la compra para enviar comunicaciones con fines de marketing sobre productos o servicios similares de Bravo srl cuando esto est permitido por la ley aplicable (a menos que haya optado por no recibir dichas comunicaciones). En otros casos, se requerirá el consentimiento para enviar información de marketing a Bravo srl. También podemos utilizar la información proporcionada y la información relacionada con otros productos o servicios de Bravo srl, como el uso de los Sitios, las visitas o compras realizades en las tiendas de Bravo srl, la participación en eventos y concursos de Bravo srl, para personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que te puede interesar.

Para llevar a cabo, mejorar y mantener nuestro Negocio, Productos y Servicios

Usaremos los datos proporcionados para administrar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando realiza una compra, usaremos esa información para contabilidad, auditoría y otras funciones internas. Podemos utilizar datos personales sobre cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia con Bravo srl y como ayuda para diagnosticar problemas técnico y de servicio y para administrar mejor nuestros Sitios.

Para garantizar nuestros derechos, propiedad o seguridad

También podemos utilizar datos personales en relación con el uso de nuestros Sitios para prevenir o detectar fraude, abuso, uso ilegal, violaciones de nuestros Términos de uso y para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o cumplir con los requisitos legales.

Para fines generales de investigacíon y análisis

Usamos datos sobre cómo nuestros visitantes usan nuestros Sitios y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias del cliente. Por ejemplo, podemos utilizar información sobre cómo los visitantes de Bravosrl.it buscan y encuentran productos para comprender cuáles son las mejores formas de organizar y presentar productos en nuestras tiendas.

Otros fines

También podemos utilizar datos personales de otras formas y en el momento de la recopilación de los mismos daremos una comunicación especifica y solicitaremos el consentimiento, cuando sea necesario.

Razones legales

Procesamos los datos personales en los términos establecidos por la ley en función del tipo de interacción con nuestros Sitios y Aplicaciones.

• Al comprar productos Bravo srl en nuestros Sitios, los datos personales son necesarios para permitirons cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted. Por ejemplo, los datos de pago y contacto son necesarios para proceder con la entrega del pedido.
• Por razones legales, como nuestros intereses comerciales legítimos, para cumplir con obligaciones legales o para proteger sus intereses vitales.

INTERCAMBIO de datos personales

Intercambio hecho por Bravo s.r.l.

Bravo srl comparte sus datos personales con:

• Proveedores de servicios que procesan datos personales en nombre de Bravo srl, por ejemplo, para procesar datos relacionados con tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, hosts, para administrar datos, para enviar correos electrónicos, para investigación y análisis, para administrar promociones de productos, así como administrar ciertos servicios. Cuando utilizamos proveedores de servicios externos, celebramos acuerdos que les exigen que tomen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de datos personales.
• Otros terceros en la medida necesaria para: (i) cumplir con una solicitud del gobierno, une orden judicial o para cumplir con las leyes aplicables; (ii) evitar el uso ilegal de nuestros Sitios y Aplicaciones o las violaciones de los términos y condiciones de uso de los Sitios o Aplicaciones o de nuestras políticas internas; (iii) defenderse de reclamaciones de terceros; y (iv) facilitar la prevención del fraude o la investigación (por ejemplo, falsificación).
• Otros terceros, donde se haya dado su consentimiento.

También podemos transferir los datos personales que tenemos en caso de una venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una reorganización, escisión, disolución o liquidación).

Su intercambio

Al utilizar determinadas funciones sociales en nuestros Sitios, es posible crear un perfil público que puede incluir información como el nombre, la foto de perfil y la ciudad de origen. También puede compartir contenido con amigos o el público, incluida información sobre el negocio Bravo srl. Lo invitamos a utilizar las herramientas que proporcionamos para la gestión del intercambio social de Bravo srl para verificar qué información está disponible a través de las funciones sociales de Bravo srl.

PROTECCIÓN y GESTIÓN de datos personales

Cifrado y seguridad

Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluidas herramientas de cifrado y autenticación, para mantener la seguridad de los datos personales.

Transferencias internacionales de datos personales

Los datos personales que recopilamos (o procesamos) en el contexto de nuestros Sitios se almacenarán en Italia. Algunos de los destinatarios de los datos con los que Bravo srl comparte sus datos personales pueden estar ubicados en Países distintos el País donde se recopilaron originalmente sus datos personales. Es posible que las leyes de esos Países no brinden el mismo nivel de protección de datos que el País en el que proporcionó inicialmente sus datos. Sin embargo, cuando transferimos datos personales a destinatarios en otros Países, incluido Estados Unidos, protegemos esos datos personales como se describe en esta política de privacidad y de acuerdo con la ley aplicable.

Tomamos medidas para cumplir con los requisitos legales aplicables a la transferencia de datos personales a destinatarios ubicados en países fuera del EEE o Suiza que no brindan un nivel adecuado de protección de datos. Utilizamos varias medidas para garantizar que los datos personales transferidos a estos países estén adecuadamente protegidos según las disposiciones de protección de datos; esto incluye la firma de la Cláusulas Contractuales Estándar de la Unión Europea, verificando que el destinatario haya adoptado Reglas Corporatives Vinculantes o se adhiera el Escudo de Privacidad UE – USA (Privacy Shield). Para los datos transferidos dentro de Bravo srl, utilizamos un acuerdo de transferencia de datos intragrupo. Retención de datos personales: conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines indicados en esta política de privacidad (a menos que la ley exija lo contrario). En términos generales, esto significa que conservaremos los datos personales mientras tenga una cuenta en Bravo srl. Los datos personales relacionados con la compra de productos se conservan durante más tiempo para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, las previstas por la legislación sobre impuestos y ventas y a los efectos de la garantía).

DERECHOS relacionados con los datos personales

Tiene derecho a solicitar: (i) acceso a sus datos personales; (ii) copia electrónica de sus datos personales (potabilidad); (iii) la corrección de datos personales si están incompletos o inexactos; o (iii) la eliminación o limitación de datos personales en determinadas circunstancias previstas por la ley aplicable. Estos derechos no son absolutos. Si hemos obtenido el consentimiento para el procesamiento de datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Si desea solicitar una copia de sus datos personales o ejercer alguno de sus derechos, contáctenos utilizando el correo electrónico info@bravosrl.it.

Opt-out del marketing directo

Si tiene una cuenta Bravo srl, puede oponerse a la recepción de comunicaciones de marketing modificando sus preferencias en la sección “ver y editar mi perfil” de nuestros Sitios. La exclusión voluntaria también se puede ejercer para la modificación de suscripciones a través de correo electrónico o SMS haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción o siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en el mensaje. Alternativamente, puede contactarnos a través de info@bravosrl.it.

COOKIES y Pixel Tags

Bravo srl recopila y registra información de su navegador cuando utiliza nuestros Sitios, que también pueden incluir datos personales. Utilizamos una variedad de métodos, como cookies y pixel tags, para recopilar est información, que también puede incluir: (i) dirección IP; (ii) identificador de cookies único, información sobre cookies e información sobre el hecho de que el dispositivo tiene software para acceder a determinadas funciones; (iii) identificador único de dispositivo y tipo de dispositivo; (iv) dominio, tipo de navegador y idioma, (v) sistema operativo y configuración del sistema; (vi) país y zona horaria; (vii) sitios web visitados anteriormente; (viii) información sobre su interacción con nuestros Sitios, como los clics realizados, las compras y las preferencias indicadas; y (ix) tiempos de acceso y URL de referencia.

Los terceros también pueden recopilar información de los Sitios a través de cookies, plug-inde terceros y widget. Los terceros recopilan datos directamente de su navegador web y el procesamiento de estos datos está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.

Usamos cookies y pixel tags para monitorear el uso de los Sitios por parte de nuestros clientes y comprender sus preferencias (como las opciones de país y idioma). Esto nos permite brindar servicios a nuestros clientes y mejorar su experiencia en linea. También utilizamos cookies y pixel tags para obtener datos agregados relacionados con el tráfico del sitio y la interacción en el sitio, para identificar tendencias y obtener estadísticas para que siempre podamos mejorar nuestros Sitios. Hay esencialmente tres categorías de cookies utilizadas en nuestros sitios:

• Funcionales: estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica del Sitio y, por lo tanto, siempre están habilitadas. Estos incluyen cookies que permiten recordar a los usuarios cuando navegan por el Sitio en una sola sesión o, si es necesario, de una sesión a otra. Ayudan a hacer posible la capacitación en el carrito de compras y el proceso de pago, además de brindar asistencia con problemas de seguridad y cumpimiento normativo.
• Rendimiento: estas cookies nos permiten mejorar la funcionalidad de nuestros Sitios al monitorear su uso. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad de procesamiento de las solicitudes y le permiten almacenar las preferencias del sitio seleccionado. Rechazar estas cookies puede generar información poco específica y un funcionamento más lento del sitio.
• Redes sociales y publicidad: las cookies relacionadas con las redes sociales ofrecen la posibilidad de conectarse a las redes sociales y compartir contenido de nuestros sitios a través de las redes sociales. Las cookies publicitarias (de terceros) recopilan información para ayudar a adaptar mejor la publicidad a sus intereses, tanto dentro como fuera de nuestros Sitios. En algunos casos, estas cookies implican el procesamiento de sus datos personales. Rechazar estas cookies puede resultar en la visualización de anuncios que no le interesan o la imposibilidad de conectarse de manera efectiva con Facebook, Twitter u otras redes sociales y / o compartir contenido en las redes sociales.

Siempre puede cambiar su preferencia visitando la [“Configuración de cookies”] en la parte inferior de cada página de nuestros Sitios.

Para obtener un resumen completo y actualizado de todos los terceros que acceden al navegador web (a través de Sitios Bravo srl u otro), es recomendable instalar un complemento de navegador web especialmente creado. También optar por que computadora envíe una advertencia cada vez que se envía una cookie, o puede optar por deshabilitar todas las cookies. Esto se puede hacer en la configuración del navegador en cada navegador y dispositivo que se utilice. Cada navegador es en parte diferente, por lo que deberá consultar el menú de ayuda del navegador para averiguar la forma correcta de modificar las cookies. Si desactiva las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que hacen que nuestros servicios ne funcionarán correctamente.

USO DE Sitios Bravo srl con productos y servicios de terceros

Nuestros Sitios y Aplicaciones lepermiten interactuar con una amplia variedad de otros productos y servicios digitales. Por ejemplo, nuestros Sitios y Aplicaciones se pueden integrar con dispositivos de terceros para restrear actividades, con redes sociales, con servicios da transmisión de música y con otros servicios digitales.

Si elige conectar su cuenta de Bravo srl a un dispositivo o cuenta de terceros, sus derechos con respecto al procesamiento de datos personales en plataformas de terceros se regirán por las respectivas políticas de privacidad. Por ejemplo, si elige compartir su negocio Bravo srl en plataformas de redes sociales, las políticas de estas plataformas regirán los datos recopilados allí.

Nuestros Sitios y Aplicaciones pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y aplicaciones (de terceros) para su conveniencia o información. Los Sitios y Aplicaciones vinculados tienen sus proprias informativas o políticas de privacidad, que le recomendamos encarecidamente que las revise. En la medida en que los sitios web o aplicaciones vinculados no sean de nuestra propiedad ne estén bajo nuestro control, no somos responsables de su contenido o del uso de los sitios web o aplicaciones o de la políticas de privacidad de dichos sitios web o aplicaciones.

CAMBIOS a nuestra política de privacidad

La ley aplicable y nuestras prácticas cambian con el tiempo. Si decidimos actualizar nuestra política de privacidad, publicaremos les cambions en nuestros Sitios y Aplicaciones. Si cambiamos la forma en que procesamos los datos personales, proporcionaremos un aviso previo o, cuando así lo exija la ley, se requerirá el consentimiento antes de implementar dichos cambios. Le recomendamos encarecidamente que lea nuestra Política y se mantenga informado sobre nuestras políticas. La política de privacidad se modificó por última vez en mayo de 2018.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS

Damos la bienvenida a preguntas, comentarios y inquietudes sobre nuestra política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad.

Puede enviar un correo electrónico a info@bravosrl.it

Las quejas de privacidad serán evaluadas para resolver el problema de manera oportuna y efectiva. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante de su país de residencia.