ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIE-ФАЙЛ BRAVO SRL

Эта политика конфиденциальности описывает персональные данные, которые собираются или генерируются (обрабатываются) при использовании веб-сайтов Bravo srl. В нем также объясняется, как личные данные собираются, обрабатываются, передаются и защищаются, какие варианты выбора доступны вам в отношении личных данных и как с нами связаться.

КТО является владельцем обработки персональных данных?

Компания «Bravo srl», владелец персональных данных, будет зависеть от того, как вы взаимодействуете с Сайтами, а также от того, где вы находитесь в мире. В этой политике конфиденциальности связанные компании упоминаются как «Bravo srl», «наш», «мы» или «нас».

КАКИЕ персональные данные собираются и КОГДА?

Некоторые личные данные могут быть запрошены для предоставления запрошенных продуктов или услуг. Например, когда вы совершаете покупки, когда вы связываетесь с нашими службами для потребителей, когда вы запрашиваете сообщения, когда вы создаете учетную запись, когда вы участвуете в наших мероприятиях или конкурсах, или когда вы используете наши Сайты.

Эти личные данные включают:

— контактные данные, включая имя, адрес электронной почты, телефон и номер доставки, адрес для выставления счетов

— данные для входа и учетной записи, включая экранное имя, пароль и уникальный идентификатор пользователя

— личные данные, включая пол, родной город, дату рождения и историю покупок

— информация о способах оплаты или кредитной карте

— изображения, фото и видео

— данные, относящиеся к физическим характеристикам, включая вес, рост и размеры (например, размер обуви или размер одежды)

— данные, относящиеся к физической активности, предоставленные пользователем или созданные через наши Сайты.

— ваши личные предпочтения, включая список желаний, а также ваши предпочтения в отношении маркетинга и файлов cookie.

Мы также собираем дополнительные личные данные, чтобы развивать определенные функции на наших Сайтах. Например, мы запрашиваем доступ к данным о местоположении телефона, чтобы направлять вас в наши магазины.

Эти личные данные включают:

— данные о движении, обнаруженные акселерометром устройства

— фотографии, контакты и информация календаря

— данные датчика, включая данные о частоте сердечных сокращений и данные о местоположении (GPS)

— информация в социальных сетях, включая учетные данные и любую информацию, полученную из ваших общедоступных публикаций о Bravo srl или общения с нами.

При взаимодействии с нашими Сайтами некоторые данные автоматически собираются с ваших устройств или браузеров. Дополнительная информация об этих методах содержится в следующем разделе «Файлы cookie и пиксельные теги» настоящей политики конфиденциальности. Эти данные включают:

— Идентификатор устройства, статус вызова, доступ к сети, информация о памяти и информацию о батарее

— Файлы cookie, IP-адреса, заголовки рефереров, данные, идентифицирующие браузер и используемую версию, веб-маяки и теги.

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

В соответствии с местным законодательством мы не разрешаем регистрацию на наших Сайтах лицам, не достигшим минимального возраста, установленного законодательством страны их проживания. Для участия несовершеннолетних в мероприятиях Bravo srl необходимо согласие родителей.

ИНСТРУМЕНТЫ для управления собираемыми Персональными данными

При использовании наших Сайтов мы незамедлительно уведомляем или запрашиваем согласие на определенные действия. Например, мы попросим вашего согласия на использование вашего местоположения и на отправку push-уведомления. Согласие может быть получено через Сайты или используя стандартные разрешения, доступные на ваших устройствах.

Во многих случаях браузер или мобильная платформа предоставляют дополнительные инструменты, которые позволят вам контролировать, когда устройство собирает или передает определенные категории личных данных. Например, мобильное устройство или браузер могут предлагать инструменты, которые позволят вам управлять использованием файлов cookie или совместным использованием местоположения. Мы приглашаем вас ознакомиться и использовать все инструменты, доступные на различных устройствах.

ПОЧЕМУ и КАК используются персональные данные

Мы используем персональные данные следующим образом:

Чтобы обеспечить максимальную функциональность запрашиваемых Сайтов и Сервисов:

При использовании наших Сайтов мы будем использовать персональные данные для предоставления запрошенного продукта или услуги. Например, если вы совершаете покупку на Bravosrl.it или принимаете участие в мероприятии или рекламной акции, мы будем использовать предоставленную информацию, чтобы общаться с вами о покупке, мероприятии или рекламной акции. Если вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, мы будем использовать определенную информацию о вас, например, информацию о способах доставки или оплаты, или информацию о продукте, который был приобретен, чтобы помочь вам решить проблему или ответить на вопрос. 

Во многих случаях для использования определенных функций наших Сайтов и Приложений может потребоваться предоставить Bravo srl дополнительные данные или дополнительное согласие на использование определенных данных определенным образом. Аналогичным образом, чтобы делиться контентом в социальных сетях, вам может потребоваться предоставить соответствующие учетные данные для входа в систему.

Для передачи информации о наших Продуктах, Услугах, Мероприятиях и в других Рекламных целях.

После получения вашего согласия мы будем отправлять маркетинговые сообщения и новости о продуктах, услугах, мероприятиях и других рекламных акциях Bravo srl. Это согласие можно отозвать в любой момент.

Если вы уже являетесь клиентом Bravo srl (например, если вы разместили у нас заказ), мы можем использовать контактные данные, предоставленные во время покупки, для отправки сообщений в маркетинговых целях об аналогичных продуктах или услугах Bravo srl, где это разрешено, согласно действующему законодательству (если вы не решили не получать такие сообщения). В других случаях для отправки маркетинговой информации Bravo srl потребуется согласие. Мы также можем использовать предоставленную информацию и информацию, относящуюся к другим продуктам или услугам Bravo srl, таким как использование Сайтов, посещения или покупки, сделанные в магазинах Bravo srl, участие в мероприятиях и конкурсах Bravo srl — для персонализации сообщений о продуктах и ​​услугах, которые могут вас заинтересовать.

Для ведения, улучшения и поддержания нашего Бизнеса, Продуктов и Услуг

Мы будем использовать предоставленные данные для управления нашим бизнесом. Например, когда вы совершаете покупку, мы будем использовать эту информацию для бухгалтерского учета, аудита и других внутренних функций. Мы можем использовать персональные данные о том, как используются наши продукты и услуги, чтобы улучшить ваш опыт работы с Bravo srl, а также в качестве помощи для диагностики технических и сервисных проблем, а также для более эффективного управления нашими Сайтами.

Чтобы гарантировать наши права, собственность или безопасность

Мы также можем использовать личные данные в связи с использованием наших Сайтов для предотвращения или обнаружения мошенничества, злоупотреблений, незаконного использования, нарушений наших Условий использования, а также для выполнения постановлений суда, государственных запросов или соблюдения требований законодательства.

Для общих исследовательских и аналитических целей

Мы используем данные о том, как наши посетители используют наши Сайты и услуги, чтобы понять поведение или предпочтения клиентов. Например, мы можем использовать информацию о том, как посетители Bravosrl.it ищут и находят продукты, чтобы понять, как лучше всего организовать и представить продукты в наших магазинах.

Прочие цели

Мы также можем использовать личные данные другими способами, и во время их сбора мы дадим конкретное сообщение и запросим согласие, если это необходимо.

Юридические причины

Мы обрабатываем персональные данные в сроки, установленные законом, в зависимости от типа взаимодействия с нашими Сайтами и Приложениями.

— При покупке продуктов Bravo srl на наших сайтах личные данные необходимы, чтобы мы могли выполнить договор, который заключили с вами. Например, для доставки заказа требуются платежные и контактные данные.

— По юридическим причинам, таким как наши законные деловые интересы, для выполнения юридических обязательств или для защиты ваших жизненно важных интересов.

ОБМЕН личными данными

Обмен осуществлен Bravo s.r.l.

Bravo srl передает ваши личные данные:

— Поставщики услуг, которые обрабатывают персональные данные от имени Bravo srl, например, для обработки данных, относящихся к кредитным картам и платежам, отгрузкам и доставкам, хостам, для управления данными, для отправки электронных писем, для исследований и анализа, для управления продвижением продуктов, а также администрировать определенные услуги. Когда мы пользуемся услугами сторонних поставщиков услуг, мы заключаем соглашения, требующие от них принятия соответствующих технических и организационных мер для защиты персональных данных.

— Другие третьи стороны в той мере, в какой это необходимо для: (i) выполнения запроса правительства, постановления суда или соблюдения применимого законодательства; (ii) предотвращать незаконное использование наших Сайтов и Приложений или нарушения сроков и  условий использования Сайтов или Приложений или нашей внутренней политики; (iii) защита от претензий третьих лиц; и (iv) способствовать предотвращению мошенничества или расследования (например, подделки).

— Другие третьи стороны, если было дано согласие.

Мы также можем передавать имеющиеся у нас личные данные в случае продажи или передачи всего или части нашего бизнеса или активов (в том числе в случае реорганизации, выделения, роспуска или ликвидации).

Ваш обмен

При использовании определенных социальных функций на наших Сайтах, можно создать общедоступный профиль, который может включать такую ​​информацию, как имя, изображение профиля и родной город. Вы также можете делиться контентом с друзьями или общественностью, включая информацию о бизнесе Bravo srl. Мы приглашаем вас использовать инструменты, которые мы предоставляем для управления социальным обменом Bravo srl, чтобы проверить, какая информация предоставляется через социальные функции Bravo srl.

ЗАЩИТА И УПРАВЛЕНИЕ личными данными

Шифрование и безопасность

Мы используем различные технические и организационные меры безопасности, включая инструменты шифрования и аутентификации, для обеспечения безопасности персональных данных.

Международная передача персональных данных

Персональные данные, которые мы собираем (или обрабатываем) в контексте наших Сайтов, будут храниться в Италии. Некоторые получатели данных, с которыми Bravo srl делится вашими персональными данными, могут находиться в странах, отличных от страны, в которой ваши персональные данные были изначально собраны. Законы этих стран могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как страна, в которой вы изначально предоставили свои данные. Однако, когда мы передаем личные данные получателям в других странах, включая США, мы защищаем эти личные данные, как описано в настоящей политике конфиденциальности и в соответствии с действующим законодательством. 

Мы предпринимаем шаги для соблюдения требований законодательства, применимых к передаче персональных данных получателям, находящимся в странах за пределами ЕЭЗ (Европейская экономическая зона) или Швейцарии, которые не обеспечивают адекватный уровень защиты данных. Мы используем различные меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных, передаваемых в эти страны, в соответствии с положениями о защите данных; это включает подписание стандартных договорных условий Европейского союза, подтверждения, что получатель принял обязательные корпоративные правила или соблюдает правила обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США. Для данных, передаваемых в Bravo srl, мы используем соглашение о внутригрупповой передаче данных. Хранение личных данных: мы храним личные данные в течение времени, необходимого для целей, указанных в настоящей политике конфиденциальности (если иное не предусмотрено законом). В общем, это означает, что мы будем хранить персональные данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись Bravo srl. Персональные данные, относящиеся к покупке продуктов, хранятся дольше в соответствии с юридическими обязательствами (например, предусмотренными законодательством о налогах и продажах и для целей гарантии).

ПРАВА в отношении персональных данных

Вы имеете право запросить: (i) доступ к вашим персональным данным; (ii) электронная копия ваших персональных данных (переносимость); (iii) исправление персональных данных, если они неполные или неточные; или (iii) удаление или ограничение персональных данных при определенных обстоятельствах, предусмотренных применимым законодательством. Эти права не абсолютны. Если мы получили согласие на обработку персональных данных, вы имеете право отозвать согласие в любое время. 

Если вы хотите запросить копию своих персональных данных или воспользоваться каким-либо из своих прав, свяжитесь с нами по электронной почте info@bravosrl.it. 

Отказ от прямого маркетинга

Если у вас есть учетная запись Bravo srl, вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, изменив свои предпочтения в разделе «Просмотр и редактирование моего профиля» на наших Сайтах. Отказ также может быть осуществлен для изменения подписок с помощью e-mail по почте или SMS, нажав ссылку для отказа от подписки или следуя инструкциям по отказу, включенным в сообщение. Вы также можете связаться с нами по адресу info@bravosrl.it. 

Файлы Сookie и Пиксельные теги

Bravo srl собирает и записывает информацию из вашего браузера, когда вы используете наши Сайты, которая также может включать персональные данные. Мы используем различные методы, такие как файлы cookie и пиксельные теги, для сбора этой информации, которая также может включать: (i) IP-адрес; (ii) уникальный идентификатор файлов cookie, информацию о файлах cookie и информацию о том, что на устройстве установлено программное обеспечение для доступа к определенным функциям; (iii) уникальный идентификатор устройства и тип устройства; (iv) домен, тип и язык браузера, (v) операционную систему и системные настройки; (vi) страну и часовой пояс; (vii) ранее посещенные веб-сайты; (viii) информацию о вашем взаимодействии с нашими Сайтами, такую как сделанные клики, покупки и указанные предпочтения; и (ix) время доступа и URL-адреса перехода.

Третьи стороны также могут собирать информацию с Сайтов с помощью файлов cookie, сторонних плагинов и виджетов. Третьи стороны собирают данные непосредственно из вашего веб-браузера, и обработка этих данных регулируется соответствующими политиками конфиденциальности.

Мы используем файлы cookie и пиксельные теги, чтобы отслеживать использование Сайтов нашими клиентами и понимать их предпочтения (например, выбор страны и языка). Это позволяет нам предоставлять услуги нашим клиентам и улучшать их работу в Интернете. Мы также используем файлы cookie и пиксельные теги для получения совокупных данных, касающихся посещаемости сайта и взаимодействия с ним, для выявления тенденций и сбора статистики, чтобы мы всегда могли улучшать наши сайты. На наших сайтах используются по существу три категории файлов cookie:

— Функциональные: эти файлы cookie необходимы для основных функций Сайта и, следовательно, всегда включены. К ним относятся файлы cookie, которые позволяют запоминать пользователей при просмотре Сайта за один сеанс или, если требуется, из одного сеанса в другой. Они помогают сделать возможным формирование корзины покупок и процесс оформления заказа, а также помогают в вопросах безопасности и соответствия нормативным требованиям.

— Производительность: эти файлы cookie позволяют нам улучшать функциональность наших Сайтов, отслеживая их использование. В некоторых случаях эти файлы cookie улучшают скорость обработки запросов и позволяют сохранять настройки выбранного сайта. Отказ от этих файлов cookie может привести к получению неконкретной информации и замедлению работы сайта.

— Социальные сети и реклама: файлы cookie, относящиеся к социальным сетям, дают возможность подключаться к социальным сетям и делиться содержимым наших сайтов через социальные сети. Рекламные файлы cookie (от третьих лиц) собирают информацию, чтобы помочь лучше адаптировать рекламу к вашим интересам как внутри, так и за пределами наших Сайтов. В некоторых случаях эти файлы cookie включают обработку ваших персональных данных. Отказ от этих файлов cookie может привести к отображению рекламы, не представляющей для вас интереса, или к невозможности эффективно подключаться к Facebook, Twitter или другим социальным сетям и / или делиться контентом в социальных сетях.

Вы всегда можете изменить свои предпочтения, посетив [«Настройки файлов cookie»] внизу каждой страницы наших Сайтов.

Для получения полного и обновленного обзора всех третьих лиц, которые получают доступ к веб-браузеру (через Сайты Bravo srl или другим способом), рекомендуется установить специально созданный плагин для веб-браузера. Вы также можете выбрать, чтобы ваш компьютер отправлял предупреждение каждый раз, когда отправляется файл cookie, или вы можете отключить все файлы cookie. Это можно сделать в настройках браузера на каждом используемом браузере и устройстве. Каждый браузер частично отличается, поэтому вам нужно будет обратиться к меню справки браузера, чтобы узнать, как правильно изменить файлы cookie. Если вы отключите файлы cookie, у вас может не быть доступа ко многим функциям, которые делают наши сайты и приложения более эффективными, а некоторые из наших услуг не будут работать должным образом.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Сайтов Bravo srl с продуктами и услугами третьих сторон

Наши сайты и приложения позволяют вам взаимодействовать с широким спектром других цифровых продуктов и услуг. Например, наши сайты и приложения могут быть интегрированы со сторонними устройствами для отслеживания действий, с социальными сетями, сервисами потоковой передачи музыки и другими цифровыми сервисами.

Если вы решите подключить свою учетную запись Bravo srl к стороннему устройству или учетной записи, ваши права в отношении обработки персональных данных на сторонних платформах будут регулироваться соответствующими политиками конфиденциальности. Например, если вы решите поделиться своим бизнесом Bravo srl на платформах социальных сетей, политика этих платформ будет регулировать собираемые там данные.

Наши Сайты и Приложения могут содержать ссылки на другие (сторонние) веб-сайты и приложения для вашего удобства или информации. Связанные сайты и приложения имеют свои собственные политику или правила конфиденциальности, с которыми мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться. В той степени, в которой какие-либо связанные веб-сайты или приложения не принадлежат и не контролируются нами, мы не несем ответственности за их содержимое, использование веб-сайтов или приложений или за политику конфиденциальности таких веб-сайтов или приложений.

ИЗМЕНЕНИЯ в нашей политике конфиденциальности

Применимое законодательство и наша практика со временем меняются. Если мы решим обновить нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем изменения на наших сайтах и ​​в приложениях. Если мы изменим способ обработки персональных данных, мы предоставим предварительное уведомление или, если это требуется по закону, потребуется согласие перед внедрением таких изменений. Мы настоятельно рекомендуем вам прочитать нашу Политику и быть в курсе нашей политики. Последние изменения в политику конфиденциальности вносились в мае 2018 года.

ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ

Мы приветствуем вопросы, комментарии и опасения по поводу нашей политики конфиденциальности.

 Вы можете отправить электронное письмо на адрес info@bravosrl.it 

Жалобы на нарушение конфиденциальности будут рассмотрены для своевременного и эффективного решения проблемы. У вас также есть право подать жалобу в Орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных страны вашего проживания.